|
ИИ ChatGPT предлагает невиданные возможности для оттачивания навыков учащихся
|
|
|
|
Поскольку мрачные прогнозы предвещают окончание домашних заданий, образовательные учреждения спешно пересматривают свою политику и учебные программы, чтобы решить проблемы, связанные с чат-ботами с искусственным интеллектом. Это правда, что появление чат-ботов поднимает этические и философские вопросы. Тем не менее, взаимодействуя с ИИ, люди неизбежно улучшат навыки, которые имеют решающее значение в наше время: понимание языка и критическое мышление. Мы понимаем, что это утверждение противоречит широко распространенным опасениям по поводу утраты творческого потенциала, индивидуального и критического мышления. Однако, как мы продемонстрируем, смещение точки зрения от «выходных данных» к «пользователю» может вызвать некоторый оптимизм.
|
|
|
|
Неудивительно, что успех ChatGPT при получении степени MBA и выпуске заслуживающих доверия академических работ вызвал у преподавателей беспокойство по поводу того, как студенты научатся формировать мнение и формулировать его. Это действительно пугающая перспектива: от самых незначительных повседневных решений до крупномасштабных социальных проблем с высокими ставками мы формируем свое мнение, собирая информацию, (предпочтительно) проводя некоторые исследования, критически думая, оценивая доказательства и рассуждения, а затем сделать наше собственное суждение. Теперь подсказка в ChatGPT: он оценит обширный набор данных, на котором он был обучен, и избавит вас от тяжелой работы по исследованию, размышлению и оценке. Глюк, как признается сам бот, в том, что его ответы не основаны на независимых исследованиях: «Я генерирую текст на основе паттернов, которые видел в данных. Я представляю наиболее вероятный текст на основе своего обучения, но не иметь способность критически оценивать или формировать собственное мнение».
|
|
|
Не обманывайтесь логикой этого ответа: приложение ИИ не объясняет свои действия и их последствия (и, как мы увидим позже, между ними есть большая разница). Мир, который представляет нам ChatGPT, основан на argumentsum ad populum — он считает истинным то, что повторяется чаще всего. Конечно, это не так: если вы заглянете в кроличью нору отчетов о «галлюцинациях» ИИ, вы обязательно найдете много историй. Наша любимая история о том, как чат-бот придумал наиболее цитируемую статью по экономике. Вот почему мы согласны с теми, кто сомневается, что ChatGPT в ближайшее время возьмет на себя нашу работу по созданию контента, творчеству и проверке фактов. Какими бы убедительными они ни были, тексты, сгенерированные ИИ, находятся в вакууме: чат-бот не общается так, как это делают люди, он не знает истинной цели текста, предполагаемой аудитории или контекста, в котором он будет использоваться, если специально так сказал.
|
|
|
|
Шанс отточить наши критические навыки
|
|
|
|
Пользователи должны быть сообразительны как в подсказках, так и в оценке результатов. Подсказка — это навык, который требует точного словарного запаса и понимания того, как работают язык, стиль или жанры. Оценка – это способность оценить результат. Приведем пример. Представьте, что ваша задача — отреагировать на корпоративный кризис. Вы обращаетесь к ChatGPT, чтобы принести корпоративные извинения. Вы ему подсказываете: Возьмите на себя некоторую ответственность. Используйте формальный язык. Должно быть коротким. И здесь происходит волшебство. Вы сделали свою подсказку, но теперь вам нужно проверить: этот текст выглядит и звучит как корпоративное извинение? Как люди обычно используют язык, чтобы взять на себя или переложить вину? Легко ли читается текст или он скрывает свой истинный смысл за сложным языком? Чей голос мы слышим в извинениях?
|
|
|
|
Чтобы проверить правильность вашего текста, вы должны знать, каковы типичные черты жанра или стиля. Вы должны знать о стратегиях антикризисного управления. Уровни читабельности. Или как мы кодируем свободу действий в языке (как показало это исследование). В академической науке такое знание называется языковым сознанием. Понимание языка имеет несколько уровней: первый — это просто замечание языка (языков) и его элементов. На втором уровне мы можем идентифицировать и обозначать различные элементы, а также творчески манипулировать ими.
|
|
|
|
Рассмотрим, например, начало двух версий корпоративных извинений, созданных ChatGPT: «Мы хотели бы принести глубокие извинения за действия нашей компании…» «Мы хотели бы принести глубокие извинения за неудобства, вызванные нашими действиями…» Беглое прочтение этих двух сообщений может показаться извиняющимся, но разница в том, за что они извиняются. Один извиняется за свои действия. Другой за последствия своих действий. Эта небольшая разница влияет на юридическую ответственность: во втором случае компания явно не берет на себя ответственность. Ведь они только извиняются за неудобства. Такие примеры, как приведенный выше, могут заставить людей задуматься о небольших языковых различиях и их значении для общения. Прелесть этого в том, что чем чаще мы внимательно смотрим на язык, тем больше мы замечаем, что он делает в общении. Однажды увидев, как работает «фальшивка», вы никогда не сможете ее развидеть.
|
|
|
|
Потенциальное оружие против дезинформации
|
|
|
|
Вернемся к ChatGPT: как мы видим, для достижения наилучших результатов пользователям необходимо правильно подсказывать, а затем проверять полученный текст на соответствие критериям подсказки. Для этого им необходимо понимать нюансы языка, контекста и предполагаемой цели. Почему это знание так важно? Из-за третьего уровня осознания, о котором мы раньше не упоминали. Это когда люди осознают, как язык создает, влияет и манипулирует их восприятием реальности. Эти знания бесценны в наш век дезинформации и популизма, когда проблемы, с которыми сталкивается общество, в основном абстрактны и неосязаемы. Чем больше люди узнают о том, как работает язык, тем больше они начинают замечать, как политики и средства массовой информации создают для них версии мира посредством своих коммуникаций.
|
|
|
|
Знание языка делает людей чувствительными к сомнительным практикам корпоративного общения, от «зеленых» до… ну, знаете, отказа от извинений. Более того, знание языка может помочь людям лучше понять, почему общество (не) реагирует на действия, направленные на борьбу с климатическим кризисом. Названный крупнейшей коммуникационной неудачей в истории, почти каждый аспект климатического кризиса — и то, как люди действуют в результате, — зависит от того, как мы об этом говорим. Невозможно предсказать, в какой степени приложения ИИ, такие как ChatGPT, изменят мир образования и работы. На данный момент общество может как подготовиться к опасностям ИИ, так и использовать их потенциал. Однако в процессе обучения тому, как правильно с ними взаимодействовать, люди неизбежно становятся «быстро сообразительными» и тем самым лучше понимают, как работает язык. С таким знанием языка приходит способность воспринимать тексты критически. Проблеск оптимизма в отношении устойчивого будущего заключается в том, что критическое чтение оставляет меньше места для манипуляций и дезинформации.
|
|
|
|
Источник
|
