 |
|
Внедрение ИИ снижает удовлетворенность работой
|
| В исследовании, основанном на данных за 2009-2020 годы, полученных от 509 компаний, котирующихся на бирже в США, более низкие и более высокие уровни внедрения искусственного интеллекта (ИИ) были связаны со снижением удовлетворенности работой, в то время как умеренные уровни были связаны с большей удовлетворенностью работой. Результаты исследования опубликованы в журнале Journal of Management Studies. |
| Исследователи также обнаружили, что ориентация компаний на разведку — их склонность к таким концепциям, как принятие рисков, экспериментирование, гибкость и инновации, — в значительной степени повлияла на эти отношения. Сотрудники компаний, ориентированных на разведку, переносили более высокие уровни внедрения искусственного интеллекта, сохраняя при этом удовлетворенность работой, чем сотрудники фирм с низким уровнем ориентации на разведку. |
|
| Управление данными — наличие специального подхода к управлению качеством и доступностью данных — также оказало влияние. Компании с ярко выраженным управлением данными продемонстрировали меньшие изменения в удовлетворенности сотрудников работой по мере внедрения ИИ, чем компании с более слабым управлением данными. |
| Исследование позволяет лучше понять, как внедрение ИИ влияет на удовлетворенность сотрудников работой. |
| "Наше исследование вносит свой вклад в литературу по внедрению ИИ, подчеркивая ранее игнорируемое взаимодействие эффектов обогащения и ухудшения, которые влияют на удовлетворенность работой на разных уровнях внедрения", - пишут авторы. "Наше исследование содержит ценные рекомендации для менеджеров, контролирующих внедрение ИИ или рассматривающих возможность его интеграции в свои организации". |
| Источник |
