|
Научились извлекать информацию непосредственно из мозга работников
|
|
|
|
Легкие сенсорные шлемы выпускаются в промышленных масштабах. Программы для сбора данных и наблюдения за психическим состоянием, применяемые в Китае, очень похожи на американские разработки в области отслеживания и анализа психического состояния граждан посредством распознавания лиц. Прошлой весной компания Facebook столкнулась с неприятностями из-за утечки личных данных, которая была воспринята как серьезное нарушение права конфиденциальности миллионов пользователей. Примерно в то же время, Китай тихо сообщил, что правительство в открытую извлекает данные непосредственно из разума работников. Утечки Facebook просто бледнеют в сравнении с этим.
|
|
|
|
Гонконгская газета South China Morning Post описывает обычную производственную линию на заводе Hangzhou Zhongheng Electric: «Согласно информации самой компании, рабочие носят специальные каски, которые осуществляют мониторинг импульсов мозга, а затем эти данные используются руководством для корректировки темпа производства и перепроектирования рабочих процессов. Компания заявляет, что ей удалось повысить общую эффективность и производительность труда рабочих за счет манипуляций с частотой и продолжительностью перерывов, призванных ослабить психическое напряжение.
|
|
|
По словам ученых и представителей компаний, участвующих в правительственных проектах, компания Hangzhou Zhongheng Electric является лишь одним из многих примеров широкомасштабного применения устройств для мониторинга эмоционального состояния и других психических параметров персонала на рабочем месте. Беспроводные датчики скрыты под обычным форменным головным убором и постоянно отслеживают импульсы мозга, направляя данные в главные компьютеры, которые используют алгоритмы искусственного интеллекта для обнаружения любых неблагоприятных эмоциональных отклонений, таких как «депрессия, тревога или ярость». Кроме того, специальная камера следит за выражением лиц и контролирует температуру тела. Датчики давления фиксируют любые изменения в жестикуляции.
|
|
|
|
Neuro Cap – финансируемый центральным правительством проект по отслеживанию деятельности мозга в университете Нинбо, где проводится большое количество исследований. Этот проект осуществляется на более чем десяти заводах и компаниях, включая скоростную железнодорожную линию Пекин Шанхай, где машинисты используют технологию шанхайской компании Deayea. Встроенные сенсоры в полях головного убора могут поднять тревогу, если машинист поезда начинает засыпать.
|
|
|
|
Применение эмоционального мониторинга распространяется на больницы и армию, однако комментарии по этому поводу отсутствуют. Впрочем, вместо того, чтобы применять технологии слежения к персоналу больниц, она используется для отслеживания состояния пациента на случай «вспышки ярости». Цзинь Цзя, профессор когнитивной психологии в бизнес-школе при университете Нинбо, объясняет: «Когда система выдает предупреждение, менеджер просит сотрудника взять выходной или перейти на менее важную операцию. Некоторые задачи требуют исключительно высокой концентрации внимания. Здесь нет места для ошибки».
|
|
|
|
Разумеется, она отмечает первоначальный страх и подозрение сотрудников, но, по ее словам, через некоторое время «они привыкли к этому устройству. Оно выглядит и ощущается как обычная каска безопасности. Они носили ее на протяжении всего рабочего дня». «Они думали, что мы можем на самом деле читать их мысли. Это вызвало некоторый дискомфорт и сопротивление на начальной стадии», – говорит профессор.
|
|
|
|
План состоит в том, чтобы технология использовалась в качестве «ментальной клавиатуры», суть которой в том, чтобы команды из мозга пользователя выполнялись без участия голоса или механических действий. Уже сейчас она значительно увеличивает рентабельность и дает Китаю преимущества на многих рынках. Хотя эта технология вызвала обеспокоенность в связи с возможными злоупотреблениям и призывы к принятию правовых актов, регулирующих ее применение, Китай использует ее в беспрецедентных масштабах на фабриках, в общественном транспорте, государственных компаниях и вооруженных силах для повышения эффективности своей промышленности и обеспечения социальной стабильности.
|
|
|
|
Китай также использует систему распознавания лиц, чтобы фиксировать нарушение правил дорожного движения, так что имеются все основания утверждать, что огромные деньги истрачены вовсе не для того, чтобы улучшить жизнь людей в стране. По мере того как машинное обучение развивается шаг за шагом, нам приходится идти на компромиссы, явные или скрытые. Вот почему стоит взглянуть прямо в эти электронные глаза, чтобы понять все риски и преимущества, связанные с их применением. Совершенно очевидно, что здесь имеется потенциал для злоупотреблений.
|
|
|
|
Цяо Чжиан, профессор психологии управления Пекинского педагогического университета, признает, что китайская технология считывания информации из мозга дает конкурентное преимущество тем, кто ее применяет. В то же время, он является едва ли не единственным экспертом в Китае, который указывает на очевидные ассоциации с оруэлловской антиутопией «1984». Цяо сказал, что компании также могут злоупотреблять этой технологией, «чтобы контролировать сознание персонала и нарушать конфиденциальность, подобно Большому Брату, «полиции мыслей», ужасной правоохранительной машине из упомянутого романа, которая допрашивала и наказывала людей за то, что они придерживались убеждений, не соответствующих линии руководства.
|
|
|
|
Человеческий разум не должен использоваться для извлечения прибыли. Но еще больше, чем само по себе нарушение права на частную жизнь ради максимизации производительности труда, опасна доступность наших мыслей и чувств для безнравственного работодателя. В какой среде выгоднее тратить миллионы на технологии отслеживания мыслей и чувств, когда подлинная атмосфера свободы позволяет людям вслух говорить о любых проблемах и совместно работать для их решения? Очевидно, что китайское правительство предприняло столь масштабные усилия отнюдь не для того, чтобы улучшить жизнь работников.
|
|
|
|
Источник
|
